Сценарий: кофейня заменяет пластиковые карты на PWA-лояльность

Вместо картонных карт «6-й кофе в подарок» — бонусный счёт в PWA. Гости видят баланс в телефоне, кофейня шлёт push о сгорании бонусов.

Проблема

80% карт терялись. SMS-рассылки стоили ~30 000 ₽/мес при низкой доставляемости.

Что сделали

→QR на стойке и на стаканах — регистрация за 10 секунд.
→Push вместо SMS (тариф Pro).
→Geo-push «Вы рядом — капучино −15%» в радиусе 500 м.

Ключевые результаты

Рост LTV

+40%

PWA без установки

85% гостей

Экономия на SMS

30 000 ₽/мес

Итог

Repeat rate вырос с 35% до 49% за 4 месяца. SMS отключили полностью. Окупаемость Pro (4 990 ₽/мес) — за счёт экономии на рассылках и роста частоты визитов.

Хотите такой же расчёт?

~5% вместо 30–35%. Growth от 1 990 ₽/мес · trial 14 дней без platform fee.

Получить расчёт Калькулятор